Flotte Lieferung & Rücksendungen
Wir hoffen, dass du deine Bestellung liebst – aber falls etwas nicht passt oder gefällt, ist eine Rückgabe kein Problem!
Rückgabe
Du kannst Socken, Kleidung oder Accessoires innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung an uns zurücksenden.
Voraussetzung ist, dass die Artikel ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand (mit Etiketten, falls vorhanden) sind.
Um die Rückgabe ganz einfach zu gestalten, nutze bitte unser Rückgabeportal:
👉 https://www.app.re-toern.de/mydaymydream
Dort kannst du deine Rücksendung mit wenigen Klicks anmelden.
Bitte beachte:
- Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
- Aus hygienischen Gründen können wir getragene oder sichtbar benutzte Artikel nicht zurücknehmen.
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück.
Lieferung
Wir versenden alle Bestellungen aus unserem Lager in Heidelberg, Deutschland.
Versandkosten
- Versandkosten innerhalb Deutschlands: 4,70 EUR
- Kostenlose Lieferung innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 45 EUR
- Für Lieferungen nach Österreich und in andere Länder richten sich die Versandkosten nach den Tarifen des jeweiligen Postdienstleisters.
🔁 Noch Fragen?
Dann schreibe uns gerne an ask@mydaymydream.com – wir helfen dir gerne weiter.